Personvern og informasjonskapsler

Fasttelefon.no drives av Norcom Group AS. Når du sender en forespørsel, bruker vi kontaktopplysningene dine og opplysningene om behovet ditt til å følge opp det du ber om. En forespørsel er ikke en bestilling av et abonnement.

Opplysningene i skjemaet

Vi behandler navn, telefonnummer, e-postadresse, nåværende leverandør og ønsker du oppgir. For bedriftsforespørsler behandler vi også firmanavn og antall abonnementer. Vi registrerer hvilken side forespørselen kom fra, eventuell henvisningsside og tekniske opplysninger om innsendingen.

Oppfølging og lagring

Forespørselen lagres i våre systemer for kundeoppfølging og gjøres tilgjengelig for dem som skal behandle den. Vi bruker opplysningene til den etterspurte oppfølgingen. Kontakt oss dersom du vil stoppe oppfølgingen eller få informasjon om videre behandling og lagring av din forespørsel.

Informasjonskapsler

Nettstedet bruker tekniske informasjonskapsler, blant annet en kortvarig identifikator som følger en forespørsel. Etter innsending kan det også lagres en kortvarig, kodet verdi av e-postadressen for å kjenne igjen samme forespørsel. Annonse- og analyseverktøy er ikke aktivert på dette nettstedet. Innlogging i administrasjonen bruker egne informasjonskapsler.

Kontakt og rettigheter

Du kan kontakte Norcom Group AS for innsyn, retting eller sletting og for å stoppe videre oppfølging. Skriv til [email protected]. Oppgi hvilket nettsted og hvilken forespørsel det gjelder; ikke send sensitive opplysninger på e-post.

Annonse- og analyseverktøy

Vi bruker analyse og konverteringsmåling for å forstå hvordan tjenesten brukes, hvilke kampanjer som fører til henvendelser, og hvordan vi kan forbedre tjenesten og annonseringen. Avhengig av nettstedet og kampanjen benytter vi følgende verktøy:

• Google Analytics og Google Ads – besøk, konverteringer og annonsering.
• Meta (Facebook og Instagram) – annonsering og konverteringsmåling.
• PostHog – bruksanalyse og forbedring av tjenesten.
• TikTok – annonsering og konverteringsmåling.
• Hyros – kobling av henvendelser til markedsføringskampanjer.
• Adtraction – måling av partnerlenker og konverteringer.
• Microsoft Advertising (Bing UET) – annonsering og konverteringsmåling.

Målingen kan omfatte sidebesøk, klikk, henvisningsadresse, kampanjekoder, enhets- og nettleseropplysninger og at du sender inn et skjema. Kontaktopplysninger du oppgir, som navn, e-post og telefon, brukes også til å knytte henvendelser til annonser og optimalisere kampanjer. Opplysningene kan i denne forbindelse også behandles av våre analyse- og annonseleverandører.

Dine valg for informasjonskapsler

Du kan åpne samtykkeinnstillingene for dette nettstedet nedenfor og endre valgene dine. Tilbaketrekking endrer ikke lovligheten av behandling som allerede er utført på grunnlag av et gyldig samtykke.